Actualidad Empresarial

IA Generativa y experiencia del cliente: superando las expectativas para generar un impacto real

IA Generativa y experiencia del cliente: superando las expectativas para generar un impacto real

Bajo el título ‘Cutting through the noise: Early lessons from deploying GenAI to transform customer experience’, el libro blanco de Konecta establece pautas valiosas para las empresas que se enfrentan al reto de implementar la GenAI Mientras la opinión pública sobre la Inteligencia Artificial (IA) oscila entre la promesa de automatización total y el miedo […]

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Allianz, primera aseguradora en implantar oficinas inteligentes en su red de agentes

Allianz, primera aseguradora en implantar oficinas inteligentes en su red de agentes

La compañía impulsa la transformación digital y el rediseño de los puntos de venta de sus agentes en todo el territorio. El proyecto cuenta incluye la modernización de espacios físicos para una experiencia de cliente mejorada, además de pantallas LG para una comunicación eficaz. La aseguradora renovará 150 oficinas de agentes este año Allianz ha

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Gravity Wave alcanza el millón de kilos de plástico retirados del mar y puertos del Mediterráneo

Gravity Wave alcanza el millón de kilos de plástico retirados del mar y puertos del Mediterráneo

Una red de más de 7.000 pescadores tradicionales, implementación en 100 puertos y más de 250 empresas colaboradoras han permitido a Gravity Wave alcanzar los 1.038.000 kilos de plástico retirado del Mediterráneo, consolidando un modelo único de economía circular marina en Europa. A pocos días del Día Mundial de los Océanos, la compañía celebra este

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AgroUSD: la stablecoin respaldada por el campo que transforma la inclusión financiera rural

AgroUSD: la stablecoin respaldada por el campo que transforma la inclusión financiera rural

AgroUSD una herramienta diseñada para proteger valor, facilitar operaciones y empoderar al sector agroindustrial desde la base productiva AgroUSD es una moneda digital estable respaldada por commodities agrícolas. No se trata de un experimento financiero, sino de una herramienta pensada para responder a una necesidad concreta: brindar estabilidad y seguridad a quienes producen en zonas

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Adecco busca 60 agentes telefónicos en Guadalajara para trabajar en MASORANGE

Adecco busca 60 agentes telefónicos en Guadalajara para trabajar en MASORANGE

Adecco, la división del Grupo Adecco especializada en flexibilidad y talento, busca a 60 personas para trabajar como agentes telefónicos en las instalaciones de MASORANGE en Guadalajara capital Hace unos días Adecco se hacía eco del lanzamiento de la campaña de contratación veraniega con más de 10.000 vacantes disponibles a nivel nacional en sectores clave

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Un e-commerce puesto en marcha en Pamplona nace con más de 36.000 productos

Un e-commerce puesto en marcha en Pamplona nace con más de 36.000 productos

Daylua.shop nace con un stock de 36.000 productos y entregas en 24 y 48 horas Oliverio Miguel Rosero Caisedo es mucho más que un cocinero. A sus 58 años, este colombiano de nacimiento y valenciano de adopción encontró en Pamplona el escenario ideal para escribir un nuevo capítulo en su vida. Tras casi dos décadas

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Prodesco y ACYRE firman un acuerdo estratégico para impulsar el futuro de la hostelería madrileña

Prodesco y ACYRE firman un acuerdo estratégico para impulsar el futuro de la hostelería madrileña

El pacto refuerza el compromiso de ambas entidades con la formación, la excelencia profesional y el desarrollo sostenible del sector gastronómico en la Comunidad de Madrid El Grupo Prodesco y la Asociación de Cocineros y Reposteros de Madrid (ACYRE) han firmado un acuerdo de colaboración estratégica que sienta las bases de una cooperación activa y

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Larrosa MusicTech & Capital aterriza en Dubái con 15M€ para revolucionar la música

Larrosa MusicTech & Capital aterriza en Dubái con 15M€ para revolucionar la música

Larrosa, la compañía global especializada en tecnología y financiación para la industria musical, da un paso estratégico hacia su expansión internacional con la apertura de su nueva sede en Dubái (Emiratos Árabes Unidos). Bajo el nombre Larrosa MusicTech & Capital, esta filial gestionará una cartera combinada de activos musicales y tecnológicos valorada en más de

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Dolmen inaugura sede en Lisboa y expande su operación en Portugal

Dolmen inaugura sede en Lisboa y expande su operación en Portugal

La multinacional colombiana desarrolla desde Portugal su plan de expansión en Europa Dolmen, empresa multinacional colombiana con más de 30 años de experiencia, presencia en China, EE. UU., Emiratos Árabes Unidos y Latinoamérica y con más de 100 ciudades con proyectos concesionados en América Latina, consolida su crecimiento en Portugal con la próxima apertura de

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La IA Agéntica protagoniza el 20 aniversario de Expocontact, el gran encuentro de Konecta en el sector CX

La IA Agéntica protagoniza el 20 aniversario de Expocontact, el gran encuentro de Konecta en el sector CX

El evento estuvo centrado en el impacto transformador de la IA en el servicio de atención al cliente y su simbiosis con el trabajo diario de los profesionales del sector Konecta ha vuelto a reunir a más de mil profesionales del sector en la última edición de Expocontact. Conducido por el mentalista Vicente Lucca y bajo

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